サービス利用規約

Terms of Service

この「スタートAIサービス利用規約」(以下「本規約」といいます)は、株式会社スケールエーアイ(以下「当社」といいます)が運営する「スタートAI」において当社が利用者に対して提供するサービスの利用条件を定めるものです。 本規約以外のヘルプ、ガイドページを本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれを承諾し、本規約に定める方法のみにてサービスを利用するものとします。

第1条(規則)

  • 1.

    本規約は、本サービスに関連して当社が提供するアプリケーション及びメール等を介して当社が利用者に対して発信する情報すべてに適用されます。

  • 2.

    本規約と利用者個別において、本サービスの提供に当たり本規約とは別に個別約款(以下「個別規定」といいます)を締結する場合には、個別規定の規定が本規約に優先します。

  • 3.

    利用者は、当社の定める正な営業を目的とし、本サービスの内容発表、会話、問い合わせ内容等、情報を登録並びに登録後、必要と判断した場合には画像又はURLで公開できることをご了承ください。

  • 4.

    当社は本規約を適正な運営を目的として変更することができ、手続きは第18条に準じます。

第2条(本規約の適用範囲)

本規約は、本サービスに関連して当社が提供するアプリケーション及びメール等を介して当社が利用者に対して発送する情報すべてに適用されます。

第3条(本サービスの登録申込)

  • 1.

    利用者は、当社が別途定める手段にてサービスへの登録申込を行うものとします。なお、利用者は、本サービスの登録申込にあたり、以下の各号に掲げる事項を確認するものとします。

    • (1) 

      当社が提案するバージョンのソフトウェアをインストールすること

    • (2) 

      通信環境が未成年のサービスを利用していないことを確認すること

    • (3) 

      本サービスの利用者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること

    • (4) 

      本サービスの利用料金を本規約第7条第2条に定める決済方法によって支払うこと

    • (5) 

      レッスンを提供する者は、当社及び当社業務委託先の正社員、パート・アルバイト(以下「講師」といいます)が含まれていること

    • (6) 

      当社は利用者に対して本サービスに関する情報をメール広告、広告、アンケート等を実施することができる

  • 2.

    本サービスの登録は、当社の指定する本サービス専用ページ(以下「本サイト」といいます)から当社指示に従って登録申請行われ、当社は登録完了の電子メールを配信することで承認するものとします。なお、登録が完了した場合でも、当社は登録を拒否することができます。

  • 3.

    当社が以下の各号に掲げる事項に該当すると認めた場合、登録申請を拒否することができます。

    • (1) 

      申込者が実在しない、又は実在しない恐れがあると判断した場合

    • (2) 

      申込時点で、会員規約の遵反等により、アカウントの一時停止、強制退会処分若しくは会員契約の不承認を受け、又は過去に受けた事があるがある場合

    • (3) 

      申込時の際の申告虚偽に、虚偽、誤記、又は記入漏れがあった場合

    • (4) 

      申込した時点で、本サービスの費用を支払をせず、又は過去に支払を怠ったことがある場合

    • (5) 

      申込に際して決済手段として登録に利用銀行振込口座もしくはクレジットカードが当該クレジットカード会社によって使用を停止されていること、又は当社の指定する決済関係先が当該銀行振込口座を停止させていること

    • (6) 

      その他、当社が不適当と判断した場合

  • 4.

    当社は、登録完了後、第7条に定める本利用料金の初回の支払が当社によるシステム上で確認された日(以下「利用開始日」といいます)から本サービスを開始するものとします。

第4条(登録情報の取扱い)

  • 1.

    当社は、当社を通した副業案件やサービスを紹介する目的で、利用者の同意を得た上で、提携する事業者に対し、最小限の個人情報(氏名、メールアドレス等)を提供する場合があります。

    • ・ 

      本サイトの運営・維持・管理

    • ・ 

      本サイトを通じた本サービスの提供及び紹介

    • ・ 

      本サイトの品質向上のためのアンケート

    • ・ 

      本サイトを通じた本サービス及び提携するサービス・お問合せ対応

    • ・ 

      当社が提供する他のサービス又は提携商品の広告及び宣伝

    • ・ 

      その他、当社が定めるプライバシーポリシーに規定する目的

  • 2.

    当社は、前項各号の目的のため、本サービスの提供業務の一部を委託する第三者に対し、利用者が登録した以下の情報を提供いたします。

    • (1) 

      ソフトウェアのIDや登録名

    • (2) 

      氏名

    • (3) 

      性別

    • (4) 

      生年月日

  • 3.

    当社は、前項の登録情報に関し、本規約の定めに反して利用者の事前の承認なく第三者に開示しないものとします。ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。

    • (1) 

      法令に基づく要請を受けたとき

    • (2) 

      提供をこれによって公共の利益に反する問題が発生する場合があって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき

    • (3) 

      国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要があるために、お客様ご本人の同意を得ることに協力できなくなる場合

    • (4) 

      その他法令等で認められるとき

  • 4.

    当社は、登録情報等の取扱いに関し、本規約の定めによるもののないものについては、当社が定めるプライバシーポリシー(https://startai-seminar.com/ln/chlp/common/privacy/)に準じます。

第5条(登録情報の変更)

利用者は、登録した顧客案件や情報が変更生じた場合は、当社が別途定める方法によって速やかに当社登録情報を変更するものとします。なお、当社は、利用者が当社変更更手続きを怠ったことにより生じた損害の責任を負いません。

第6条(本サービスの利用期間)

  • 1.

    利用者が本サービスの提供を受けることができる期間(以下「利用期間」といいます)は、本サービス利用開始日の当日(例:利用開始日が1月1日であれば毎月1日)から当社が定める終了時期までの期間となります。

  • 2.

    利用料金の支払いは、当社が定める手段により本利用期間に行われるものとします。

第7条(利用料金)

  • 1.

    利用者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金を当社に支払うものとします。なお、利用者は、利用料金に係る消費税及びその他の付加税等を含む合計金額を支払うものとします。

  • 2.

    利用者は、本サイトにおいて、本サイトに登録するクレジットカードを通じた決済により支払うものとします。

第8条(レッスン)

本サービスのレッスンは、カリキュラムの指示に従い動画とテキストで学習し、指示されたアウトプットを送信します。アウトプットは本サービスのルールに基づき、本サービスの規定に従うものとします。

第9条(禁止行為)

  • 1.

    利用者は、本サービスの受講を他の物の利用に際して、以下の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

    • (1) 

      本サービスの受講で得られる権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定又は担保として提供すること

    • (2) 

      パスワード権を第三者に譲渡、貸与等すること又は第三者に使用させること

    • (3) 

      当社又は講師の他の名誉、信用、著作権、有用性及び正確性、商標権、肖像権、プライバシーを侵害すること

    • (4) 

      違法行為、公序良俗に反する行為

    • (5) 

      本サービスの運用を妨げる行為

    • (6) 

      本サービスを実業務に、常識目的及びその事業に利用する行為(ただし、当社が本サービスのカリキュラムの一環として推奨、許諾する範囲内の副業活動・事業活動等はこの限りではありません)

    • (7) 

      本サービスの他の利用者・講師、スタッフが精神的損害、不利益を被る行為

    • (8) 

      犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為

    • (9) 

      講師の進行を妨げる行為、又はレッスンの受講に不適当な行為

    • (10) 

      レッスンに関係のないアウトプットを送信する行為

    • (11) 

      レッスンの内容、動画、画像、テキスト及び音声並びに当社に対する問い合わせ内容及び当社からの回答を当社に無断で公開する行為、又はそのおそれのある行為

    • (12) 

      講師の雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線など当社社内で知られていない個人情報を登録する行為

    • (13) 

      当社又は本サイトのネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為

    • (14) 

      講師に対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為

    • (15) 

      講師に対し提供されたらサービス・企業等へ勧誘をする行為

    • (16) 

      当社又は講師員への暴言・暴迫・迷惑行為、又は業務の進行を妨げる行為

    • (17) 

      登録者本人外に当社登録アカウントを利用させる行為

    • (18) 

      複数のアカウントを登録する行為

    • (19) 

      レッスンのアカウント登録者以外の出席者を当社が許可していない者を受講させる行為

    • (20) 

      当社に対して不当な問い合わせをする行為、又は過度な要求をする行為

    • (21) 

      その他、当社が不適当と判断し拒否する行為

  • 2.

    第1項の禁止行為に該当する行為の判断は、当社の裁量によるものとします。なお、本条の禁止行為について当社は説明責任を負うものではありません。

  • 3.

    前項の他に利用者は、当社の許可なく、自己又は自己の所属する法人及び他人を含む団体において、本サービスの内容、又は本サービスにおいて提供されることを宣伝することを禁じます。

  • 4.

    第1項の禁止行為に該当する行為の中止若しくは是正の要請、停止、止め、又は第三者に派遣する当社の指定措置については当社説明責任を負うものではありません。

  • 5.

    当社は、前項の制限に起因して利用者が損害を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

  • 6.

    利用者は、前項の制限に起因して利用者が損害を被った場合、当社が第三者に派遣することができる利用者の登録等すべての手続き、費用はすべての法的責任を負うものとします。

第10条(本サービスの中止・変更・停止・終了・登録取消等)

  • 1.

    当社は、利用者が以下の各号に掲げる事項に該当すると当社の裁量により判断した場合、本サービスの提供を中断し、利用者に対して事前の通知を要せずに以下の措置を取ることができます。

    • (1) 

      利用者が本規約の各規定に違反した場合

    • (2) 

      利用者が本サービスの利用料金について当社からの催促に従わなかった場合

    • (3) 

      その他の事由により当社が利用者によるサービス利用の継続を不適当と判断した場合

    • (4) 

      その他の事由により当社が利用者によるサービスの利用を不適当と判断した場合

  • 2.

    当社は、利用料金を理由とした対応として当社が已む得ないと判断した場合において、当社はすでに支払われた利用料金の返還を一切行わないものとします。

  • 3.

    当社は、第1項に定めた対応として当社が已む得ないと判断した場合において、当社はすでに支払われた利用料金の返還を一切行わないものとします。

第11条(通知)

  • 1.

    当社は、本サービスに関連する場合、利用者の登録されている電子メールアドレス(以下「指定メールアドレス」といいます)及びアプリケーションを通じて利用者に指定する指定連絡先への情報発信及びサービスの受信を受ける状況に保つ義務を負います。

  • 2.

    当社は、利用者に指定する電子メールアドレスなどから当社との連絡先情報を当社から受信できる状態に保つ義務を負います。

  • 3.

    連絡先情報が変更になった場合には、利用者は速やかに当社変更更先を登録するものとし、当該変更先を登録しなかったことによる利用者が損害又は不利益等を被った場合でも当社は責任を負いません。

第12条(本サービスの変更・解約)

  • 1.

    当社は、事前に以下の各号に掲げる事項に該当する場合に当社の裁量により本サービスの内容を変更、又は本サービスの提供を中断若しくは終了することができます。

    • (1) 

      本サービスないし本サイトに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合

    • (2) 

      コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合

    • (3) 

      地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、利用するアプリケーションの障害・メンテナンス、国内外の政治情勢、その他やむを得ない事由によりサービスの提供が困難な場合

    • (4) 

      その他当社が必要と認める場合

  • 2.

    当社は、本サービスの変更、中断又は終了により、利用者又は第三者が被ることがある不利益、損害については責任を負わないものとします。

第13条(利用者の責任)

  • 1.

    利用者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行及びその結果について一切の責任を負うものとします。

  • 2.

    利用者は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、講師、他の利用者又は第三者に損害を与えた場合(利用者が規約上の義務を履行しないことによる場合を含みます)、自己の責任と費用においてかかる損害を賠償するものとします。

第14条(著作権及び所有権)

  • 1.

    本サービスに関連する映像、音楽、画像、テキスト、商標、ロゴマーク、記載等についての著作物(以下「著作物等」といいます)は、全て当社又は権利者に帰属します。

  • 2.

    当社は、利用者が前項に違反した場合、利用者に対して、著作権法、商標法等(その他当社の権利に基づく各種法令を含む)に基づく各種措置(警告、告示、訴訟、損害賠償等)を取ることができます。

第15条(免責事項)

  • 1.

    利用者は、下記の各条項に定める事項に起因して生じた一切の損害について、当社がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意するものとします。

    • (1) 

      利用者が利用環境を整備することができなかった場合

    • (2) 

      利用者のメッセージやデータへの不正アクセスや不正な改変、その他第三者の不正行為に起因する場合

    • (3) 

      本サービスに関連して当社が紹介・推薦する他社のサービスや教材等の効果や有効性並びに安全性や正確性

    • (4) 

      当社が提供する利用環境外での本サービスの利用に起因又は関連する場合、当社がシステム内又は紹介する外部のAIサービス、ツール、プラットフォームに起因する障害

    • (5) 

      利用者の自己責任で受信した情報や、開いたファイル等が原因となるウィルス感染などの脅威から損害が発生した場合

    • (6) 

      利用者の過失によるパスワード等の紛失又は使用不能によって本サービスが利用できなかった場合

    • (7) 

      当社サイトから、又は本サイトへリンクしている当社サイト以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等

    • (8) 

      外部AIツール(ChatGPT Plus等)の利用に伴って発生した費用、障害、その他一切の損害
      (外部AIツールの利用料は受講料に含まれず、ご利用は任意です)

  • 2.

    本サービス、本サービスに関連するソフトウェア等の欠陥、エラー又は不具合等の存在及びそれらを是正できないことを当社は保証しません。

  • 3.

    当社は以下の各号に掲げる内容に関し、一切の保証を行わないこととします。

    • (1) 

      本サービスのレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実等

    • (2) 

      本サービスの提供について当社が提示する推奨環境にて問題なくサービスの提供が行われること

    • (3) 

      本サービス又は本サービスに関連して利用するソフトウェア等の安全性

    • (4) 

      本サイトで提供されるあらゆる情報、リンク先等の安全性、正確性、最新性、安全性等

    • (5) 

      本サイトから、又は本サイトへリンクしている当社サイト以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等

    • (6) 

      収益性の非保証:本サービスの利用を通じて利用者が習得した知識やスキルを用いた副業、起業、就職、転職等による収益の獲得、特定の売上額の達成、利益の実現の可能性。すべての利用者に同様の結果が生じることを保証するものではありません

    • (7) 

      再現性の非保証:本サービスで紹介される事例、実績、成功例等は、特定の条件下における一部の結果であり、すべての利用者に同様の結果が生じることを保証するものではありません

    • (8) 

      外部要因記述の非保証:本サービスで推奨する手法、ノウハウ、ツール等は、市場環境の変化、法令の改正、プラットフォームの規約変更、AI技術の進化等の外部要因によって、その有効性が低下または消失する場合があります

第16条(不保証)

当社は各号の各号の内容に関し、当社が何ら一切の保証を行うものではないことにご予め同意するものとします。

  • (1) 

    本サービスのレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実等

  • (2) 

    本サービスの提供について当社が提示する推奨環境にて問題なくサービスの提供が行われること

  • (3) 

    本サービス又は本サービスに関連して利用するソフトウェア等の安全性

  • (4) 

    本サイトで提供されるあらゆる情報、リンク先等の安全性、正確性、最新性、安全性等

  • (5) 

    本サイトから、又は本サイトへリンクしている当社サイト以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等

第17条(事業譲渡)

当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本条においてあらかじめ同意したものとします。

第18条(本規約の変更)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また当社において本規約を補完する規約(以下「補完規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定又は補充は、当社が適宜の方法で本サービス上に掲示した時点より効力を生じるものとします。本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残余の規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残余の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残余の規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残余の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条(本サービスの日時表示)

  • 1.

    本サービスにおいて、利用開始日、利用月の開始日、各種料金支払の期日、各申請等の締切日等の日時は、全て日本時間(GMT+9:00)によるものとします。

  • 2.

    本サービスの時間の計算は当社当時の時間を基準とします。

第21条(準拠法及び専属的合意管轄裁判所)

本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、当社及び利用者は、本サービス若しくは本規約に起因又は関連して当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

以上

2026年5月19日 制定

株式会社スケールエーアイ

〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 
JR新宿ミライナタワー18F

TEL:0120-987-870 / 03-5843-5500 
メール:
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